dokonalý trik
ÚvodVše o nákupu

Vše o nákupu


Nákup:

Pokud máte zájem o konkrétní zboží, stačí v detailu produktu kliknout na tlačítko DO KOŠÍKU. Touto akcí přidáte zboží do nákupního košíku, do kterého se můžete kdykoliv vrátit přes tlačítko v pravém horním rohu stránky. Můžete zde měnit počet objednaných kusů, případně vymazat nadbytečné položky košíku. Pokud chcete dále nakupovat, můžete se vrátit na detail produktu přes tlačítko POKRAČOVAT V NÁKUPU. V případě, že už jste si vybrali vše potřebné, přes tlačítko DO POKLADNY postoupíte k dalšímu kroku.

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Pokud je produkt SKLADEM, je připraven k expedici do 24 hodin od obdržení objednávky .

V případě, že vámi požadovaný produkt není skladem, budete informováni o nedostupnosti produktu. Produkt, který není skladem, je nutné objednat od našeho dodavatele. Doba doručení je 2-3 týdny od přijetí objednávky.


Registrace:

Pro usnadnění vašeho nakupování je možné se registrovat. Registrace je rychlá a jednoduchá a po vyplnění několika povinných údajů a zvolení hesla bude nakupování mnohem jednodušší, protože:

  • při objednávání zboží nebudete muset vyplňovat kontaktní informace,
  • budete mít přehled o všech svých objednávkách,
  • můžete sledovat svoji objednávku a dostávat informace o změně jejího stavu a 
  • budete jako první informováni o novinkách a zajimavých akcích.

Způsob dodání:

  • Česká pošta Standard: Objednávka vám bude doručena během 5 až 7 pracovních dnů od jejího převzetí. Domů vám přijde doručenka a balík na vás bude čekat na nejbližší poště. 
  • Česká pošta - Balík do ruky: Objednávka vám bude doručena do druhého pracovního dne od jejího převzetí. Kurýr České pošty se s vámi zkontaktuje pomocí mobilního telefonu, proto je důležité uvést vaše správné telefonní číslo. V případě vaší nepřítomnosti, vám kurýr nechá zásilku na nejbližší pobočce České pošty. Platbu u kurýra můžete provést pouze v hotovosti.
  • Česká pošta - Balík na poštu: Objednávka vám bude doručena do druhého pracovního dne na vámi zvolenou pobočku České pošty.
  • GLS Express: Objednávka vám bude doručena do druhého pracovního dne od jeho převzetí. Kurýr se vám ozve ohledně přibližného času doručení. Nezapomeňte uvést správné telefonní číslo. 
  • Osobní odběr: Zboží si můžete vyzvednout osobně v naší kamenné prodejně ihned po obdržení potvrzovacího e-mailu. Můžete přijít kdykoli v naší otvírací době. Platba na prodejně je možná v hotovosti i platební kartou. Více zde.
  • Doprava na Slovensko: Objednávky ze Slovenska doručujeme prostřednictvím kurýrní služby GLS Express.

Způsoby platby:

V současné době umožňujeme tyto způsoby platby:

  • Dobírka: Cena dobírky je 30 korun. Celou částku (za objednávku) zaplatíte až při převzetí zboží.
  • Platba v hotovosti: Pouze při zadání možnosti osobního odběru na kamenné prodejně. V naší prodejně je možné platit i platební kartou.
  • Platba kartou přes platební bránu na našem internetovém obchodě: Po kliknutí na tlačítko "OBJEDNAT" budete přesměrováni na platební bránu, kde zadáte potřebné platební údaje k provedení transakce.
  • Platba bankovním převodem: Po potvrzení objednávky vám ihned přijde email s číslem účtu a variabilním symbolem, kam zašlete potvrzenou částku v objednávce. Po obdržení platby na náš účet vám zboží ihned odešleme na vaši adresu, popřípadě si ho budete moci vyzvednout na naší kamenné prodejně. 

Dokončení objednávky:

Pro potvrzení objednávky stačí pouze vyplnit kontaktní údaje. Nezapomeňte vyplnit platný telefonní kontakt na vás! Pokud jste u nás registrováni, stačí se pouze přihlásit pomocí emailu a hesla. Všechny kontaktní údaje budete mít předvyplněné a budete moci sledovat STAV své objednávky. Pomocí horní lišty se můžete kdykoliv vrátit na jakýkoliv z předchozích kroků a změnit vámi zadané údaje.

Objednávku dokončíte kliknutím na tlačítko OBJEDNAT, čímž ji závazně potvrdíte. Pokud jste objednávku omylem potvrdili nebo ji chcete doplnit, neprodleně nás kontaktujte. Při potvrzení objednávky zároveň souhlasíte s našimi standardními obchodními podmínkami. Zde se také dozvíte další důležité informace o vrácení zboží a případné reklamaci.


Pokud jste něčemu neporozuměli nebo stále neznáte odpověď na svůj dotaz, neváhejte nás kontaktovat:
E-mail:    info@dokonalytrik.cz
Telefon: +420 777 686 225
(Kontaktujte nás v otevíracích hodinách naší prodejny, tzn. ve všední dny od 13 do 18 hodin.)

Přejeme vám příjemný nákup.